¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibís un producto dañado o en condiciones que no corresponden, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y, de ser posible, adjuntando fotografías. Nuestro equipo revisará el caso y te ayudará a resolverlo.

¿Cómo debo conservar los productos?

Recomendamos conservar los productos en un lugar fresco, seco y protegido de la luz directa. Una vez abierto el envase, asegurate de cerrarlo correctamente y seguir las indicaciones específicas que figuren en el packaging.

¿Dónde puedo consultar la información nutricional de cada producto?

En cada producto vas a encontrar información sobre sus características, formas de preparación y recomendaciones de uso. La información nutricional específica también puede consultarse en el envase.

¿Cómo se preparan los productos Klanvas?

Cada alimento tiene sus propias características de preparación. En las páginas de producto vas a encontrar recomendaciones para cocinarlo e ideas para incorporarlo a distintas comidas.

¿Puedo comprar productos Klanvas por mayor?

Sí. Si necesitás realizar una compra mayorista o comercial, podés contactarnos para conocer las opciones disponibles, presentaciones y condiciones comerciales.